Villa Kakelbont - Oudercommissie

Villa Kakelbont hecht grote waarde aan de mening van u als ouder. Wij vangen uw kind op in samenspraak met u en sluiten hierbij zoveel mogelijk aan bij de thuissituatie. Daarom is een goede samenwerking met u als ouders voor ons erg belangrijk. Op elke locatie willen we dan ook een oudercommissie samenstellen. Hiermee sluiten we aan bij de wettelijke kaders zoals vastgesteld in de Wet op de Kinderopvang.
Op dit moment zijn er in Peize en Zeijen actieve oudercommissies aan de slag om de belangen van u als ouders te behartigen. Op de andere locaties wordt er regelmatig een oproep gedaan, maar helaas nog zonder gevolg. Mocht u interesse hebben neemt u dan gerust contact op met het Centraal kantoor.

Wat zijn de taken van de oudercommissie?
Vanuit de Wet op de Kinderopvang heeft de oudercommissie het recht de directie van Villa Kakelbont te adviseren gevraagd en ongevraagd over allerhande zaken die spelen bij de opvang van onze kinderen. U kunt hierbij denken aan:

• Risico- inventarisatie veiligheid en gezondheid
• Kwaliteitsbeleid met betrekking tot: aantal kinderen per leidster, groepsgrootte, opleidingseisen beroepskrachten in opleiding
• Spel & Ontwikkeling
• Voedingsaangelegenheden
• Pedagogisch beleidsplan
• Prijs van de opvang
• Openingstijden
• Klachtenregeling

Het doel is om samen met de directie de kwaliteit van de kinderopvang te versterken en daar waar nodig te verbeteren.

Uw inbreng is nodig!
Namens de ouders behartigt de oudercommissie de belangen van alle kinderen. De oudercommissie vergadert 4 tot 6 keer per jaar.

Klachtenreglement
Villa Kakelbont hoopt natuurlijk dat u tevreden bent over onze kwaliteit en de manier waarop wij uw kind opvangen. En wij hopen natuurlijk dat uw kind het bij ons naar de zin heeft. Villa Kakelbont probeert er in ieder geval alles aan te doen om de kwaliteit van onze opvang hoog te houden. Mocht er onverhoopt iets niet naar tevredenheid zijn, stellen wij het zeer op prijs dat u dit kenbaar maakt. Samen kunnen we dan kijken naar een oplossing. En soms is uitleggen waarom dingen gaan zoals ze gaan al voldoende. Het kan echter voorkomen dat u toch niet tevreden bent. Hiervoor volgen wij de volgende procedure

STAP 1: In eerste instantie bespreekt u uw klacht/mening met de betreffende leidster.

STAP 2: Mocht u er samen omverhoopt niet uitkomen, neem dan contact op met de locatiemanager. Dit kan telefonisch (0592-309609 )

STAP 3: Als ook dan uw klacht/mening niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u zich schriftelijk richten tot de directie van Villa kakelbont.

STAP 4: Mocht u ook dan niet tevreden zijn kunt u uw klacht zowel mondeling als schriftelijk indienden bij Stichting Klachtencommissie Kinderopvang, Postbus 398, 3740 AJ Baarn. Tel. 0900-0400034.

Overigens kunt u ook direct contact opnemen met de SKK om uw klacht schriftelijk in te dienen. Villa Kakelbont hoopt echter dat dit niet nodig is.

E-mailadressen van de oudercommissie

Zeijen: oczeijen@gmail.com
Peize: ocpeize@gmail.com

Privacyregeling
De wet bescherming persoonsgegevens en een professioneel beroepsgeheim wordt gehanteerd. Indien er gegevens door derden (de school) wordt opgevraagd zal er eerst toestemming aan de ouders worden gevraagd. Deze toestemming wordt verkregen door een overdrachtsformulier dat ondertekend is door de ouders.
Tijdens activiteiten worden er regelmatig foto’s gemaakt van kinderen en groepsleiding, deze foto’s worden ook op onze website (www.villa-kakelbont.net) geplaatst. Indien ouders hier bezwaar tegen hebben, vraagt Villa Kakelbont aan de ouders dit zelf kenbaar te maken bij de pedagogisch medewerkers of dit aan te geven bij het intake-gesprek. (hier zal dan ook om gevraagd worden)

Notulen

Brief OC tariefstijging